Politique de confidentialité.

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Malléable atelier de céramiquede la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données

L’activité Malléable atelier de céramique est exercée dans le cadre de la couveuse d’entreprises Job’In.

Les données personnelles collectées via le site sont traitées dans le cadre de cette activité, juridiquement portée par :

Job’In – Guichet d’entreprise ASBL
Avenue Blonden, 29
4000 Liège – Belgique
Numéro d’entreprise / TVA : BE0465.530.021
E-mail : info@jobin.be

Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact.

3. Données personnelles collectées

Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom

  • adresse e-mail

  • adresse postale (dans le cadre d’une commande)

  • informations nécessaires à la facturation et à la livraison

  • contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

  • données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée, type de navigateur)

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • traiter et gérer les commandes passées sur le site

  • assurer la livraison des produits

  • respecter les obligations légales et comptables

  • améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande, livraison)

  • le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)

  • le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants, lorsque cela est nécessaire :

  • la couveuse d’entreprises Job’In, dans le cadre du suivi administratif et légal

  • les prestataires techniques du site (Squarespace)

  • les prestataires de paiement et de livraison (ex. transporteur)

  • les autorités compétentes, en cas d’obligation légale

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire au traitement des commandes

  • pendant la durée légale imposée pour les obligations comptables et fiscales

  • pendant une durée maximale de 3 ans pour les données issues du formulaire de contact, sauf obligation légale contraire.

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies analytiques.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer l’utilisation des cookies non essentiels.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé.

10. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande par e-mail via notre formulaire de contact.

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données compétente.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.